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Na WSM, acreditamos que o conforto e bem-estar dos nossos clientes são fundamentais. Com mais de uma década de experiência no setor de Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado (AVAC), dedicamo-nos a fornecer soluções inovadoras e sustentáveis que melhoram a qualidade de vida e promovem a eficiência energética. Conheça a nossa trajetória e os valores que nos guiam diariamente.
Fundada em Lisboa, a WSM nasceu da visão de criar uma empresa especializada em soluções de climatização que alia tecnologia avançada à excelência no serviço. Ao longo de mais de 10 anos, construímos uma reputação sólida no mercado português, marcada pela confiança dos nossos clientes e parceiros. A nossa experiência abrange uma vasta gama de projetos, desde instalações residenciais até grandes empreendimentos comerciais e industriais.
Durante este percurso, enfrentámos inúmeros desafios que nos permitiram crescer e aprimorar as nossas competências. A experiência acumulada permite-nos compreender profundamente as necessidades específicas de cada cliente e oferecer soluções personalizadas que excedem expectativas. Cada projeto é uma oportunidade para demonstrar o nosso compromisso com a qualidade e a inovação.
Na WSM, acreditamos que a estagnação não é uma opção num setor em constante evolução. Por isso, investimos continuamente em formação e atualização tecnológica para a nossa equipa. Estamos atentos às últimas tendências e desenvolvimentos em sistemas de climatização, o que nos permite oferecer aos nossos clientes as soluções mais eficientes e sustentáveis do mercado.
Este espírito inovador reflete-se na adoção de novas tecnologias, como sistemas inteligentes de controlo climático e equipamentos com elevada eficiência energética. Além disso, mantemos parcerias estratégicas com fabricantes líderes a nível mundial, garantindo acesso a produtos de alta qualidade e fiabilidade. A nossa abordagem proativa e a vontade de abraçar a mudança têm sido fundamentais para o nosso crescimento sustentado.
A qualidade é o alicerce de todas as nossas operações. Como empresa certificada pela CERTIF, e detentora do Alvará 99524, cumprimos rigorosamente todas as normas e regulamentações aplicáveis ao setor de AVAC. Este compromisso garante que todos os serviços prestados pela WSM são realizados com o mais alto nível de profissionalismo e competência.
Procuramos constantemente superar os padrões estabelecidos, implementando processos de melhoria contínua e adotando as melhores práticas da indústria. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal indicador de sucesso, e esforçamo-nos para alcançar a excelência em cada projeto, independentemente da sua dimensão ou complexidade.
O nosso enfoque no cliente é mais do que uma filosofia; é uma prática diária. Esforçamo-nos por compreender as necessidades e expectativas de cada pessoa ou organização que confia em nós. Oferecemos consultoria especializada para ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre os equipamentos e soluções que melhor se adaptam às suas necessidades específicas.
Acreditamos que uma comunicação aberta e transparente é essencial para construir relações duradouras. Desde o primeiro contacto até ao serviço pós-venda, mantemos os nossos clientes informados e envolvidos em cada etapa do processo. O nosso objetivo é não apenas satisfazer, mas exceder as expectativas, proporcionando um nível de serviço que realmente faça a diferença no bem-estar e conforto diário.
A preocupação com o ambiente é intrínseca à nossa forma de operar. Na WSM, promovemos ativamente soluções que contribuem para a redução da pegada ecológica. Os nossos sistemas de climatização são selecionados pela sua eficiência energética e menor impacto ambiental, permitindo aos clientes reduzir o consumo de energia e as emissões de gases com efeito de estufa.
Estamos certificados para manusear gases fluorados com efeito de estufa, cumprindo todas as exigências legais e regulamentares, nomeadamente o Regulamento (UE) n.º 517/2014 e o Decreto-Lei n.º 145/2017. Este compromisso ético e legal assegura que as nossas atividades são conduzidas de forma responsável, protegendo o ambiente para as gerações futuras.
Além disso, incentivamos práticas sustentáveis internamente, promovendo a reciclagem, a redução do desperdício e o uso eficiente dos recursos. Acreditamos que pequenas ações podem ter um grande impacto e que é nosso dever contribuir positivamente para a sociedade e o planeta.
Na WSM, unimos experiência, conhecimento e valores sólidos para oferecer soluções que realmente melhoram a vida das pessoas. Convidamo-lo a conhecer-nos melhor e a descobrir como podemos ajudar a tornar o seu ambiente mais confortável, eficiente e sustentável.
Na WSM, a nossa equipa é o pilar que sustenta a qualidade dos serviços que oferecemos. Composta por técnicos certificados e altamente especializados, garantimos que cada projeto é executado com o máximo profissionalismo e competência. Os nossos profissionais possuem certificações reconhecidas no setor de AVAC, o que assegura que estão aptos a lidar com uma ampla variedade de sistemas e tecnologias de climatização.
Cada membro da equipa traz consigo uma riqueza de conhecimentos e experiência, permitindo-nos abordar projetos de diferentes escalas e complexidades. Seja na instalação de um sistema de ar condicionado residencial ou na implementação de soluções avançadas para instalações industriais, os nossos técnicos aplicam as melhores práticas para alcançar resultados de excelência.
Reconhecemos que o setor de climatização está em constante evolução, com novas tecnologias e regulamentações a surgir regularmente. Por isso, investimos significativamente na formação contínua e no desenvolvimento profissional da nossa equipa. Promovemos programas de formação interna e encorajamos a participação em workshops, seminários e cursos de especialização.
Este compromisso com a aprendizagem permanente garante que os nossos técnicos estão sempre atualizados sobre as últimas inovações e métodos eficientes. Além disso, fomenta um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, onde o crescimento pessoal e profissional é valorizado. Acreditamos que uma equipa bem preparada é essencial para manter o alto padrão de qualidade que os nossos clientes esperam de nós.
A WSM orgulha-se de ser uma empresa certificada pela CERTIF, organismo de certificação reconhecido em Portugal e na União Europeia. Esta certificação atesta que cumprimos rigorosamente todos os requisitos estabelecidos pelos regulamentos nacionais e europeus, nomeadamente o Regulamento (UE) n.º 517/2014 e o Decreto-Lei n.º 145/2017.
Esta certificação é um reconhecimento formal da nossa competência técnica e da qualidade dos serviços que prestamos nas áreas de instalação, reparação, manutenção e assistência técnica de equipamentos que contenham gases fluorados com efeito de estufa. Para os nossos clientes, isto traduz-se em confiança e tranquilidade, sabendo que estão a trabalhar com uma empresa que segue as melhores práticas e normas do setor.
Possuímos o Alvará 99524, emitido pelo Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção (IMPIC). Este alvará habilita-nos legalmente a exercer atividades de construção e engenharia no âmbito da climatização, incluindo instalação e manutenção de sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado.
A obtenção deste alvará implica o cumprimento de exigentes critérios técnicos, financeiros e organizacionais, garantindo que temos a capacidade e os recursos necessários para executar obras com qualidade e segurança. Este reconhecimento oficial reforça o nosso compromisso com a conformidade legal e a excelência operacional.
Na WSM, as nossas certificações e a qualidade da nossa equipa são reflexo do nosso empenho em proporcionar serviços de alto nível. Estamos dedicados a manter e elevar continuamente os padrões que nos definem, sempre com o objetivo de satisfazer plenamente as necessidades dos nossos clientes.
Na WSM, a nossa missão é clara e inspiradora: desenvolver as melhores soluções para os nossos clientes, proporcionando valor acrescentado e garantindo a sustentabilidade dos seus negócios e residências. Acreditamos que o conforto térmico e a qualidade do ar são fundamentais para o bem-estar e produtividade, seja em ambientes domésticos ou profissionais.
Para cumprir esta missão, comprometemo-nos a oferecer serviços de excelência em todas as fases do processo. Desde a consultoria inicial, onde apoiamos os clientes na escolha dos equipamentos mais adequados, até à instalação, manutenção e reparação dos sistemas de climatização, cada etapa é conduzida com rigor e profissionalismo. A nossa equipa de técnicos certificados utiliza as mais recentes tecnologias e práticas do setor, assegurando soluções eficientes e duradouras.
A rapidez de resposta é outro elemento-chave da nossa missão. Entendemos que as necessidades dos clientes não podem esperar, especialmente quando se trata de garantir um ambiente confortável e saudável. Por isso, agilizamos os nossos processos internos e mantemos uma comunicação constante e transparente, permitindo-nos responder prontamente a qualquer solicitação ou emergência.
Além disso, a qualidade no serviço prestado é um dos pilares fundamentais da WSM. Investimos continuamente na formação e desenvolvimento profissional da nossa equipa, garantindo que estão sempre atualizados sobre as últimas tendências e regulamentações do setor. Este compromisso com a qualidade reflete-se na satisfação dos nossos clientes e na longevidade das relações que estabelecemos com eles.
Por fim, a nossa missão não estaria completa sem uma forte ênfase na sustentabilidade e ambiente. Estamos conscientes do impacto ambiental das nossas atividades e, por isso, promovemos soluções que minimizam o consumo energético e reduzem as emissões de gases com efeito de estufa. Ao optar pela WSM, os clientes estão a contribuir para um futuro mais sustentável, sem abdicar do conforto e eficiência.
A nossa visão é ser reconhecidos como uma empresa de referência no mercado, destacando-nos pela excelência dos nossos serviços e pela capacidade de inovação contínua. Aspiramos a ser a primeira escolha de clientes que valorizam a qualidade, a confiança e a sustentabilidade nas soluções de climatização.
Para concretizar esta visão, adotamos uma cultura de inovação constante, encarando os desafios como oportunidades para melhorar e crescer. Mantemo-nos na vanguarda das tecnologias emergentes em aquecimento, ventilação e ar condicionado, integrando sistemas inteligentes e soluções energeticamente eficientes que proporcionam benefícios tangíveis aos nossos clientes.
A excelência é mais do que um objetivo; é uma forma de estar que permeia todas as áreas da empresa. Implementamos rigorosos padrões de qualidade e incentivamos a atitude crítica entre os colaboradores, promovendo a melhoria contínua dos nossos processos e serviços. Acreditamos que a excelência é alcançada através da atenção aos detalhes, do profissionalismo e da paixão pelo que fazemos.
Queremos também ser reconhecidos pelo nosso compromisso com a sustentabilidade e o ambiente. Acreditamos que as empresas têm um papel fundamental na construção de um futuro mais verde e responsável. Por isso, não só oferecemos soluções que reduzem o impacto ambiental, como também adotamos práticas sustentáveis internamente, desde a gestão de resíduos até à eficiência energética nas nossas instalações.
Em última análise, a nossa visão é construir uma marca que seja sinónimo de confiança, qualidade e inovação. Uma empresa que não só atende às necessidades dos clientes, mas que também contribui positivamente para a comunidade e o ambiente. Com determinação e dedicação, trabalhamos diariamente para transformar esta visão em realidade, certos de que o nosso sucesso está intrinsecamente ligado ao sucesso e satisfação dos nossos clientes.
Na WSM, a nossa missão e visão orientam todas as nossas ações. São os alicerces que sustentam o nosso crescimento e que nos impulsionam a continuar a oferecer soluções de climatização que realmente fazem a diferença. Convidamo-lo a fazer parte desta jornada connosco, rumo a um futuro mais confortável, eficiente e sustentável.
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